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政和税务局:组建专家团队 助力企业复工复产

2020-09-18 15:20:09来源:澳门威尼斯人网址,澳门威尼斯人网站,澳门威尼斯人官网  责任编辑:林张清   

澳门威尼斯人网址,澳门威尼斯人网站,澳门威尼斯人官网讯 近日,政和县税务局充分发挥人才集聚效应,抽调12名业务骨干组建税收业务专家团队,最大程度满足疫情防控期间纳税人和缴费人的涉税需求。

“前几天去大厅办税的时候,正好有几个出口退税政策的问题不太清楚,去咨询岗询问的时候,专家团队人员几分钟就解决了,态度热情、服务效率又高,我非常满意!”福建艾尚化妆品有限公司负责人郝先生说道。

据悉,政和县税务局组建的税收业务专家团队,切实为疫情期间纳税人咨询需求增加的情况提供了人才保障。该团队构成多元化、专业化、开放化,由纳税服务股牵头,相关业务股室主要负责人和业务标兵为成员,主动应对纳税人涉税需求。解决纳税人疑难问题60余次,开展业务讨论20余次,日渐发挥出“智囊团”作用。

专家团队不但是税收业务的精英,也是纳税服务的行家里手。为服务重点企业,实现“一企一策”助力企业发展,团队成员根据各自“专长”,“兵分几路”对30余户重点税源企业上门“把脉问诊”。深入企业讲政策、答疑惑、送服务。通过“面对面”“点对点”的方式,快速响应企业诉求,实现了纳税服务以及业务咨询由“线上”向“线下”的拓展。

下一步,该局将继续以强化队伍建设为抓手,以优化纳税服务为保障,不断精化、优化、细化管理模式,充分挖掘潜力和活力,定期对专家团队成员进行扩充或调整,实现专家服务常态化,助力企业稳步有序复工复产。(范梦佳)

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